En Casino Fiesta GT, nos comprometemos firmemente con el Juego Responsable. Creemos que jugar en línea debe ser una experiencia divertida y segura, y trabajamos activamente para prevenir el juego problemático, así como para proteger a los usuarios más vulnerables.

1. Compromiso con el Juego Responsable

Nuestro objetivo es ofrecer entretenimiento en un ambiente seguro. Fomentamos prácticas de juego equilibradas y conscientes, brindando herramientas para que nuestros jugadores mantengan el control de su actividad.

2. Principios del Juego Responsable

Promovemos el juego responsable basándonos en los siguientes principios:

• Acceso solo para adultos: No permitimos el acceso a menores de 18 años.
• Transparencia: Proporcionamos información clara sobre probabilidades de ganar, reglas de los juegos y riesgos asociados.
• Asistencia: Apoyamos a los jugadores que presentan señales de juego problemático.

3. Herramientas de Control para el Jugador

Ponemos a tu disposición diversas funciones para ayudarte a controlar tu comportamiento de juego:

1. a) Límites de Depósito

Puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales para tus depósitos. Esto te ayuda a mantener el control financiero.

1. b) Autoexclusión

Si sientes que necesitas un descanso, puedes solicitar un periodo de autoexclusión temporal o permanente. Durante este periodo, no podrás iniciar sesión ni participar en ningún juego.

1. c) Historial de Actividad

Tienes acceso completo a tu historial de depósitos, retiros y sesiones de juego para que puedas monitorear tu comportamiento.

1. d) Límites de Pérdida o Tiempo

Puedes solicitar establecer límites en el tiempo que pasas en el sitio o en las pérdidas que estás dispuesto a asumir.

4. Señales de Juego Problemático

El juego puede convertirse en un problema si interfiere con tus relaciones personales, tu trabajo o tu estabilidad económica. Algunas señales de advertencia:

• Jugar para recuperar pérdidas
• Descuidar responsabilidades por jugar
• Mentir sobre el tiempo o dinero que se invierte en el juego
• Sentir ansiedad o irritación al no poder jugar

5. Ayuda Profesional

Si crees que tú o alguien cercano necesita ayuda, te recomendamos contactar a instituciones especializadas. Aquí algunos recursos en Latinoamérica:

• Jugadores Anónimos: www.jugadoresanonimos.org
• Línea de ayuda para adicciones (según país):
  • México: 800 911 2000 (CONADIC)
  • Colombia: Línea 01 8000 112 439 (Ministerio de Salud)
  • Argentina: 0800 444 4000 (Línea de ayuda para ludopatía)

6. Menores de Edad

No permitimos el registro ni acceso a menores de edad. Realizamos controles de verificación de identidad para asegurarnos de que todos los usuarios tengan la edad legal para jugar.

Los padres pueden usar herramientas de control parental como:

• Qustodio – www.qustodio.com
• Net Nanny – www.netnanny.com

7. Educación y Concientización

Promovemos la educación del juego responsable dentro de nuestra comunidad mediante mensajes, recordatorios, y secciones informativas visibles en la plataforma.

8. Nuestro Rol como Operador

Como casino online responsable, capacitamos constantemente a nuestro equipo en la detección y atención de comportamientos de riesgo. También colaboramos con reguladores y organismos de salud para mejorar nuestras políticas.