Última actualización: 4 de abr. de 25

Este reglamento establece los términos y condiciones que rigen todos los bonos y beneficios promocionales ofrecidos por Casino Fiesta GT. Al aceptar un bono, el usuario acepta expresamente las normas aquí establecidas, además de los Términos y Condiciones Generales del casino.

1. Tipos de Bonos

Los bonos pueden incluir, entre otros:

• Bono de bienvenida
• Bonos por recarga o depósito
• Bonos sin depósito
• Giros gratis (Free Spins)
• Cashback o reembolso
• Bonos por fidelidad o VIP

Cada uno puede tener condiciones particulares, que se especificarán en la promoción correspondiente.

2. Requisitos de Apuesta (Rollover)

• Todos los bonos están sujetos a un requisito de apuesta (rollover), que indica cuántas veces debe apostarse el valor del bono antes de poder retirarlo.
• Si no se indica lo contrario, el rollover estándar es de 30x el valor del bono.
• Las ganancias obtenidas con giros gratis también estarán sujetas a rollover, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Ejemplo: Bono de Q100 con rollover 30x = Q3,000 en apuestas antes de liberar el bono.

3. Juegos que Contribuyen al Rollover

No todos los juegos contribuyen en igual medida:

• Tragamonedas: 100%
• Ruleta, Blackjack, Baccarat, Póker de mesa: 10%
• Juegos en vivo y apuestas deportivas: 0% (salvo promociones específicas)
•  

4. Activación y Vencimiento del Bono

• Los bonos deben ser activados manualmente desde el perfil del usuario o al realizar un depósito, según lo indique la promoción.
• Una vez activado, el bono tiene una validez específica (por ejemplo, 7 días), tras lo cual será eliminado junto con las ganancias si no se cumple el rollover.
• Los giros gratis también tienen un periodo de uso limitado, usualmente de 24 a 72 horas.

5. Retiro de Fondos con Bono Activo

• No se puede retirar el saldo mientras el bono esté activo y el requisito de apuesta no se haya cumplido.
• Si el usuario decide retirar antes de cumplir el rollover, perderá tanto el bono como las ganancias generadas con él.

6. Apuestas Máximas con Bono

• Algunas promociones limitan el monto máximo por apuesta mientras el bono esté activo. Por ejemplo: Q5 por jugada.
• El incumplimiento de este límite puede resultar en la cancelación del bono y de las ganancias asociadas.

7. Bonos No Acumulables

• Salvo que se indique lo contrario, no se pueden combinar múltiples bonos activos. Solo un bono puede estar activo a la vez.
• Si se activa un nuevo bono sin haber completado el anterior, el bono previo se cancelará automáticamente.

8. Bonos Abusivos y Conductas Prohibidas

El casino se reserva el derecho de cancelar bonos y bloquear cuentas si detecta:

• Uso indebido de bonos o estrategias para manipular el sistema
• Creación de múltiples cuentas para obtener el bono varias veces
• Colusión entre jugadores
• Apuestas de bajo riesgo con el fin de liberar bonos (por ejemplo, cubrir ambos lados de una apuesta)

9. Bonos Personalizados o Exclusivos

Algunos bonos son enviados por invitación personalizada, solo disponibles para determinados jugadores (por ejemplo, clientes VIP). Estos bonos pueden tener condiciones especiales.

10. Modificaciones y Cancelaciones

Casino Fiesta GT se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier bono o promoción en cualquier momento, especialmente en casos de errores técnicos, sospechas de fraude o incumplimiento de las reglas.